过热烦躁

昨天中午时分,无聊聊打开部旧笔记本,无意发觉开机自启的蓝灯是连接成功的状态,之前很少关注了,爬出去也没什么值得看的。
之前看,是因为Adsense需要看看,自从疫情后收不到PIN码,连续几次重新申请,都没收到,就再也没管它了,因为,要上传身份证,还要上传银行对账单或电话对账单或租单收据。现在银行都不再用纸质对账单,有毛线地址,电话更没有,早就使用电子账单了,连电子发票上都只剩一个姓名,地址信息更加不会有。租金收据?除非租个公寓,个人房东又怎么会在收据上写那么详细的地址。
所以,这两年基本放弃了Adsense,所以,蓝灯更没看过。

既然看到梯子搭好了,顺便去看看呗。然后……想想看信用卡能不能申请个邮寄个对纸质账单。虽然早就知道很多银行已经取消了纸质账单,只提供电子账单,但我从申请第一张信用卡时就开始使用电子账单,毕竟,电子邮箱的地址不会像住址那样总会变。美其名约,我爱环保。
环保是一方面,但对于银行而言,每年得少下多少邮费,那才是真金白银。取消纸质账单,是银行单方面的行为,用户是支持的,我也是支持的。但,当用户要你提供时,你还得提供。
于是,我打信用卡的客服电话,说申请纸质账单。对方给了个大大的问号:什么纸质账单?我不是很明白。现在都是电子账单……巴拉巴拉。最后说只能补寄电子账单,这态度和语气,真是无法形容。我要是需要电子账单,直接在APP上申请补发就是了,何以费这么大劲打个客服电话。
于是,挂了电话。–搞不爽,我又直接一个销户。
没过一会,微信收到银行信用卡的公众号发来的客服电话的满意度调查问题,我顺手一个差评。放以前,从来不会给差评。
……
下午5点多,中午那位接线的客服来电,说经过查询,中午回复有误,如果需要,是可以申请补发纸质账单的……等等,说话语气好太多了。猜是差评的原因。
总之,申请了补寄,开始说是用平信(平信?99%的概率是丢件)我说从信用卡扣账,用EMS。
挂了电话不到5分钟,另一个电话来了,说是满意度回访,问中午给了不满意的评价,原因是什么。我说你们银行政策的原因,刚才工作人员来电已经处理好了,很满意。她说好的,没等我说什么电话就挂断了……
相当无语。
算,就这,给我办好就行。

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